Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da OP2P CRM e Agentes de IA ("Empresa", "nós", "nosso"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A OP2P fornece soluções de inteligência artificial para automação de atendimento, vendas, suporte técnico e outras operações empresariais. Nossos serviços incluem agentes de IA para WhatsApp, sistemas de vendas automatizadas, suporte técnico inteligente, agendamento automático e soluções customizadas.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Aceitável
Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. É proibido:
- Violar qualquer lei ou regulamento aplicável
- Transmitir conteúdo ilegal, prejudicial ou ofensivo
- Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
- Interferir no funcionamento normal dos serviços
- Utilizar os serviços para spam ou comunicações não solicitadas
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, tecnologia e propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços pertencem exclusivamente à OP2P. Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para utilizar nossos serviços conforme estes Termos.
6. Pagamentos e Faturamento
Os preços e condições de pagamento são estabelecidos no momento da contratação. Os pagamentos devem ser realizados nas datas acordadas. A falta de pagamento pode resultar na suspensão dos serviços.
7. Limitação de Responsabilidade
A OP2P não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso de nossos serviços. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 12 meses.
8. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após a publicação. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
9. Rescisão
Qualquer parte pode rescindir este acordo mediante aviso prévio de 30 dias. Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente em caso de violação destes Termos.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
Email: contato@op2p.ai
Telefone: (11) 96324-2299