ADVBOX integrado ao Agente de IA para consultar processos
Dê ao atendimento jurídico acesso controlado às informações processuais do escritório durante a própria conversa com o cliente.
Com ADVBOX conectado à OP2P, o Agente de IA pode responder como está um processo consultando os processos vinculados ao telefone do contato. Também pode buscar pelo CPF informado e criar o vínculo para conversas futuras.
O que a integração com ADVBOX reconhece
A configuração disponível para ADVBOX contempla os seguintes eventos, dados ou consultas:
- Consulta de processos vinculados ao telefone
- Busca por CPF informado na conversa
O que a OP2P pode fazer a partir disso
- Responder sobre o andamento do processo durante a conversa
- Vincular o CPF consultado ao contato para próximos atendimentos
- Usar o token da API do ADVBOX armazenado com segurança
Como usar na operação
- Reduzir consultas manuais repetitivas ao escritório
- Dar respostas contextuais sem o atendente alternar entre sistemas
- Manter o atendimento disponível fora do horário da equipe
Integração configurada para o seu processo
A equipe OP2P configura a conexão com ADVBOX de acordo com os canais, o funil e as regras da sua operação. Os recursos ativados dependem dos eventos disponíveis e das credenciais da conta conectada.
Assim, a automação complementa o processo comercial sem substituir controles importantes nem prometer ações que a plataforma de origem não oferece.
Perguntas frequentes
O Agente de IA consulta processos no ADVBOX?
Sim. Com a conexão ativa, consulta os processos vinculados ao telefone e pode buscar pelo CPF informado.
O cliente precisa informar o CPF sempre?
Depois da busca, o vínculo pode ser criado para facilitar as próximas conversas.
Também há consulta direta aos tribunais?
Sim. A OP2P também oferece integração com Escavador para buscas por CPF, CNPJ ou número do processo.
Quer ver funcionando no seu negócio?
Nossa equipe configura o CRM e os Agentes de IA da OP2P para a sua operação. Fale com um especialista e veja uma demonstração real.
Falar no WhatsApp