Política de Cookies

    Última atualização: Janeiro de 2026

    1. O que são Cookies?

    Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos ajudam a proporcionar uma melhor experiência, lembrar suas preferências e entender como você interage com nossos serviços.

    2. Tipos de Cookies que Utilizamos

    Cookies Essenciais

    Necessários para o funcionamento básico do site. Incluem cookies de sessão, autenticação e segurança. Não podem ser desativados.

    Cookies de Desempenho

    Coletam informações sobre como você usa nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência). Nos ajudam a melhorar o desempenho e a experiência do usuário.

    Cookies de Funcionalidade

    Lembram suas preferências e escolhas (idioma, região, configurações de exibição) para personalizar sua experiência.

    Cookies de Marketing

    Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Podem ser compartilhados com parceiros de publicidade.

    3. Cookies de Terceiros

    Utilizamos serviços de terceiros que podem definir seus próprios cookies:

    • Google Analytics: análise de tráfego e comportamento
    • Meta Pixel: otimização de campanhas publicitárias
    • Hotjar: análise de experiência do usuário
    • Intercom: chat de suporte ao cliente

    4. Duração dos Cookies

    Os cookies podem ser:

    • Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador
    • Cookies persistentes: permanecem por um período específico (até 2 anos) ou até serem excluídos manualmente

    5. Como Gerenciar Cookies

    Você pode controlar e gerenciar cookies de várias formas:

    • Configurações do navegador: a maioria dos navegadores permite bloquear ou excluir cookies
    • Banner de cookies: use nosso banner para gerenciar suas preferências
    • Opt-out de terceiros: visite os sites dos provedores de cookies para desativar o rastreamento

    Nota: Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site e a qualidade da sua experiência.

    6. Tecnologias Similares

    Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares como:

    • Web beacons: imagens transparentes para rastrear atividades
    • Local storage: armazenamento de dados no navegador
    • Fingerprinting: identificação baseada em características do dispositivo

    7. Atualizações desta Política

    Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos revisar esta página regularmente.

    8. Contato

    Para dúvidas sobre nossa política de cookies:

    Email: contato@op2p.ai
    Telefone: (11) 96324-2299