Agente de IA para Restaurante: pedidos no WhatsApp e no Instagram sem fricção
Receba pedidos de delivery pelo WhatsApp e pelo Direct do Instagram, sugira combos, calcule frete e confirme entrega — tudo automatizado, com a personalidade do seu restaurante.
✓ POC de 7 dias · ✓ Implantação assistida · ✓ Sem código
Restaurante perde pedido por demora em responder — e hoje o cliente chama tanto no WhatsApp quanto no Direct do Instagram. Os agentes de IA da OP2P atendem nos dois canais em segundos, montam o pedido como um garçom experiente faria e registram tudo no mesmo CRM, do primeiro contato à venda. Tudo movido por inteligência artificial superinteligência — SI.
Por que restaurantes escolhem o agente de IA da OP2P
Pedido completo no chat
Cardápio, combos, observações, endereço e pagamento — numa única conversa, venha ela do WhatsApp ou do Instagram.
Instagram que vira pedido
Responde Direct e comentários das fotos do cardápio e leva o cliente até o pedido fechado.
Upsell automático
Sugere bebida, sobremesa e adicional na hora certa. Aumenta ticket médio de 15-30%.
Cálculo de frete em tempo real
Integra com mapa, calcula distância e cobra frete justo. Sem confusão na entrega.
Status do pedido automatizado
Cliente recebe avisos: 'em preparo', 'saiu pra entrega'. Sem precisar perguntar.
Cardápio sempre atualizado
Item esgotou? Atualiza no painel e o agente nunca mais oferece. Sem cliente irritado.
Fidelização ativa
Reconhece cliente recorrente, lembra do pedido favorito, dispara cupom de retorno.
O que o agente de IA resolve no dia a dia
- Sexta à noite com 50 pedidos simultâneos — todos atendidos em segundos, sem fila.
- Cliente pede 'aquele combo de sempre' — agente busca histórico e confirma.
- Bairro fora da área de entrega — agente avisa e oferece retirada no balcão.
- Cliente pergunta se tem opção sem glúten — agente filtra cardápio automaticamente.
- Disparo de promoção de almoço para clientes ativos toda terça às 11h.
Perguntas frequentes
Integra com iFood, Anota AI ou meu sistema?
Integramos com os principais sistemas de gestão e cardápio digital. Conversamos no onboarding qual é o seu setup.
O agente entende áudio do cliente?
Sim. Cliente pode mandar áudio falando o pedido e o agente transcreve, entende e confirma — perfeito para WhatsApp.
E se faltar item no cardápio?
O agente é treinado para sugerir alternativas similares e oferecer adicionais — não deixar o cliente desistir.
Quanto tempo pra implantar?
De 5 a 15 dias com implantação assistida. Cardápio, regras de frete e horários configurados pela nossa equipe.
Comece hoje. Solicite uma POC de 7 dias.
Implementação assistida, sem precisar de equipe técnica. Veja resultado já no primeiro atendimento automatizado.
